Palauttaminen H&M-myymälään on maksutonta


Tallenna Duunivahti Asiakaspalvelu (ala), Kesatyontekija-2-paikkaa-hm-hennesmauritz-oy-lappeenranta-143258 ja nappaa uusi duunipaikka ensimmäisenä!


Iltalehden yhteydenoton jälkeen Klarna perui ja hyvitti tilauksen Vehannille. Hän ihmettelee, oliko media ainut keino saada toimivaa asiakaspalvelua.

Haluatko sähköpostiisi ilmoitukset uusista työpaikoista Asiakaspalvelu (ala), Kesatyontekija-2-paikkaa-hm-hennesmauritz-oy-lappeenranta-143258?

H&M tarjoaa muotia parhaaseen hintaan

Me emme tule enää vastaamaan näihin maileihin, jos saamme teiltä vielä samoja kysymyksiä mailitse, tulee meidän päivävastaavaa soittamaan teille ja vastaamaan kysymyksiin puhelimitse.

Hyvää päivänjatkoa,

Ystävällisin terveisin
H&M Asiakaspalvelu
Puh: 0800 - 114 000


PS.

Lopulta H&M:n asiakaspalvelija jäädytti tilauksen, joka oli ehditty jo lähettää postiin. Vehannin ei tarvinnut noutaa pakettia.

Hm Home paketti, tilattu ja maksettu 16.10. ja kuitti ostoksesta tuli 19.10.. 19.10. la illalla tuli viesti, että tilauksesi on lähetetty. Seuraavana päivänä viesti, noutamaton tilaus, palautetaan takaisin ja peritään 3,90 noutamattomasta paketista. Olin silloin heti yhteydessä asiakaspalveluun, asiakaspalvelu ei viis veisaa asiakaspalvelusta, eivät ole oppineet, jos ei ole asiakkaita, ei tarvitse asiakaspalvelua. Vähän niin kuin ihan sama, olet yksi monista. Ylimielistä porukkaa. Juuh laitamme selvitykseen, mitä tapahtunut kuljettajalle. Ei ole kuulemma kuulunut mitään. Odottelen edelleen 22.10. sinne meni rahat ja tavara.
Eipä tarvitse enää tilata hm homesta mitään. Taitaa halpakaupalla olla halpatoimitukset.
Nyt jäi hyllyt saamatta. Katsotaan, kuinka kauan pitävät rahoja. Tänään 23.10. soitettu uudestaan, edelleen selvittämättä ja odottelen, miksi paketti ei koskaan tullut vaan peruttu, ei selitystä ja rahat hm:llä. Nyt sitten asiakaspalvelija sanoi, ei pystytä muuta kuin palauttamaan rahat, meillä on jotain ongelmia. Kukaan ei ota vastuuta, eikä omia mokia korjata. Mitään vastausta palautukseen en ole edelleenkään saanut, sitä odotellessa. Verkkokauppa ei ainakaan toimi.

H&M:n ja Klarnan asiakaspalvelu siirtelivät Vehantia vuorotellen toisilleen. Vehannin mukaan Klarnan chat-asiakaspalvelija ei ymmärtänyt, mikä on positiivinen luottotietorekisteri ja mitä Vehanti tarkalleen halusi. Hän arvioi Klarnan käyttäneen kääntäjää suomen kieleen.


Uutiskirje | Tilaa nyt | H&M FI

Etsi tietoa aiheesta H&M Asiakaspalvelu. Löydät vaivattomasti H&M asiakaspalvelusta puhelinnumeron, aukioloajat sekä arvostelut.

ETUSIVU/; Asiakaspalvelu/; Uutiskirje

Ei ole niinkuin ennen.
Lukee, että toimitus kestää 4-6vrk. Otin chatin kautta yhteyttä ja tämä henkilö mainitsi tämän ja kirjoitti vielä perään, että arkipäiviä ovat ma - pe. ÄLÄ! Enpäs tuota itse tiennytkään.
Ekaa kertaa tilasin noudon liikkeestä. Joka tapauksessa, ei pidä tämäkään paikkaansa. Tulee joskus…
”Asiakaspalvelu” on laskenut kuin lehmän häntä 👎🏼